港南ケアサービス  個人情報の取り扱いにいて
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個人情報の取り扱いについて

個人情報保護適正管理規定
  1. 個人情報を取り扱う事業所内の範囲は、ケアマネージャー、サービス提供責任者、及びそれに準ずる者とする。 個人情報取扱責任者は、管理者とする。
  2. 管理者は個人情報を取り扱う1.に記載する事業所内の職員に対し、個人情報の取り扱いに関する教育、指導を年一回実施する。 又、講習会を受け、個人情報の保護等に関する知識、情報を得るように努める。
  3. 個人情報保護法の規定、及び、弊社(有)港南ケアサービスの規定に従い、お取引に伴い弊社が入手したご利用者の個人情報は、以下のとおりお取扱います。
弊社が保有する個人情報
    弊社は、下記の個人情報を保有しています。
  1. 介護サービスを提供するご利用者、及び、その家族の、氏名、生年月日、住所、電話番号、勤務先、メールアドレスとご利用者が申告した事項
  2. ご利用者が指定した、お支払い手段における金融機関と口座情報
  3. 契約に関する取引事実
  4. 介護サービスを提供する為に必要な介護情報(提供表、ADLを含む介護情報 

個人情報の利用目的
弊社が保有するご利用者の個人情報は、介護サービスの提供を円滑に提供する為に利用します。 居宅支援、訪問介護、福祉用具レンタル、販売等の介護サービス事業に関する事業
  ・ ケアプラン作成
  ・ 介護サービスの提供 ・ 福祉用具レンタル販売
  ・ 介護保険事務(審査支払い機関へのレセプト提出・審査支払い機関、又は、保険者からの照会への回答)
  ・ 事務所の運営に係る管理業務(活動報告等の管理)
  ・ 損害賠償保険等に係る保険会社等への相談、又は届出等
法令の規定に基づく場合、及び、別途、ご利用者の同意を頂いた場合を除き、上記の目的以外の利用はいたしません。

個人情報の安全・管理
ご利用者の個人情報は、厳正な管理のもとで安全に保管し、他に漏洩する事の無いように弊社にて大切にお守りします。
個人情報の第三者への提供について
  ご利用者の個人情報は、下記の場合について、ご利用者、及び、その家族の同意を頂いた場合、第三者に提供・開示する事があります。
  1. ご利用者に居宅サービスを提供する。 他の居宅サービス事業所や医療関係有資格者(理学療法士・作業療法士等)、居宅介護支援事業所との連携(サービス担当者会議等)、照会への回答を行う場合。
  2. 上記の利用目的のために外部業者に業務委託する場合
  3. 法令の規程に基づいて、司法、行政、又はこれに類する機関から情報の開示の要請を受けた場合。
  尚、業務委託する場合は、委託先に対し適切な監査を行います。

個人情報の開示について
ご利用者は弊社に対して、いつでも弊社が保有するご利用者の個人情報をご利用者に開示するよう求める事ができます。  又、ご利用者から個人情報の開示を求められた場合は、遅滞なくこれに応じます。


個人情報の訂正または削除
弊社が保有する個人情報に誤りがある場合は、ご利用者は弊社に対して当該個人情報の訂正、又は、削除を要求する事ができます。  ご利用者から個人情報の訂正、削除のお申し出があった時は遅滞なくその調査を行い、訂正、削除の必要とする理由がある場合は、遅滞なく訂正、削除を行います。
お問い合わせ窓口
〒233−0004 横浜市港南区港南中央通9−9 港南ビル201号室
有限会社 港南ケアサービス
TEL 045−846−3810 FAX 045−846−3891
営業時間 9:00〜18:00 (月〜金、土日祝祭日を除く)


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